Wat is het toch een gekke tijd waar we in leven... een aantal weken geleden was ik nog in de winkel van Pomme om content te maken en nu is de winkel helaas dicht. Afgelopen kondigde Rutte aan dat we als land in een lockdown gingen voor 5 weken!!!
Omdat het natuurlijk niet heel noodzakelijk is (voor sommigen natuurlijk wel :) ) om schoenen te kopen, moest de winkel ook gesloten worden. Op dit moment kom je er pas achter hoe belangrijk het is om social media en een website goed in te zetten.
De dag dat de winkel gesloten werd, had ik direct contact met Karen. Noodgewongen moest ze nu wel online gaan verkopen, anders zou ze als één van de vele deze Coronacrisis niet gaan redden. Ze vertelde dat ze alle schoenen en accessoires op dezelfde manier ging fotograferen als tijdens de shoot die wij eerder hadden gedaan. Zo zou ze alle klanten toch op de hoogte kunnen houden! Ook was ze bezig met het maken van een website, waar ook alle schoenen zichtbaar op zouden worden.
Ik vroeg haar hoe ik haar kon helpen en ze vroeg mij om nog een paar extra icoontjes te ontwerpen voor de Highlights. Omdat het natuurlijk belangrijk was dat er snel geschakeld werd, liet ik alles vallen en ging direct bezig met het ontwerpen van de icoontjes voor de Highlights. Zo ontwierp ik drie illustraties met 'laarsjes', 'boots' en 'sneakers'. Zo kon ze alle foto's uit de Stories in de Highlights zetten. Op deze manier kunnen klanten de schoenen sneller terugvinden. Daarnaast had ze nog een paar praktische vraagjes over bijvoorbeeld het terugzien van berichtjes.
In een telefoon gesprek vertelde ze me dat ze ontzettend blij was dat ik haar juist in deze tijd heb geholpen. Het kwam precies goed uit dat ik net de cursus 'Instagram' had gegeven. Door mijn hulp kon ze direct aan de slag met het plaatsen van foto's en wist ze alle in's en out's. Ook vertelde ze me trots dat ze zelf de biografie had aangepast. Het is leuk om te horen dat mensen blij met je werk zijn, maar het is nog fijner als mensen het zelf ook nog eens goed kunnen gebruiken! Het is belangrijk om elkaar een beetje te helpen in deze tijd.
Het viel me op dat Karen (naar mijn advies en natuurlijk de noodzaak) veel actiever is op Instagram. Zo plaatste ze direct veel foto's van de schoenen die ze verkopen. Het is tof om te zien dat ze gebruik heeft gemaakt van mijn advies over locatie, hashtags, taggen en over het onderschrift. Wel schrok ik een beetje van het soort foto's... ik snap heel goed dat het nu noodzaak is om alle schoenen zo snel mogelijk te plaatsen, maar de manier waarop was nogal eentonig en niet heel inspirerend... Ik had juist tijdens de cursus ook verteld dat het belangrijk is om variatie te plaatsen van de schoenen, inspiratie en de winkel. Het is een duidelijk verschil met de content die ik eerder had gemaakt voor haar...
Dit gevoel komt ook meer vanuit mijzelf, omdat ik zelf vind dat er meer uit te halen valt. Ik zie dat ze ontzettend haar best heeft gedaan, maar zelf had ik het toch anders gedaan. Ondanks de foto's heeft ze door het goed gebruiken van de tools, nu wel veel meer volgers erbij!!! Hierna zal vast wel weer meer inspirerend beeld worden geplaatst! Daarnaast mag ik binnenkort ook haar nieuwe voorjaarscollectie fotograferen en zal het vast goed komen!
Op dit moment ben ik bezig met het afronden van mijn ontwikkelingsportfolio en alles op mijn website te plaatsen! Binnenkort zal alles te zien zijn.. dus nog even geduld!
In mijn volgende (en laatste) blog neem ik jullie mee in mijn reflectie van dit project!
Liefs Femke
Geen opmerkingen:
Een reactie posten